Политика конфиденциальности

Что мы храним

Адрес электронной почты, если вы входите по коду, через Google или указали почту, открыв игру внутри приложения (Instagram, Telegram, TikTok и других). Он опознаёт вашу учётную запись и больше ни для чего не нужен.

Отображаемое имя, язык и сервер игры, если вы их выбрали.

Ваш игровой прогресс: авиакомпанию, её маршруты, флот и финансы внутри каждого мира.

Если вы играете гостем, мы храним случайный идентификатор в вашем браузере и никакой почты вообще. В записи гостевого аккаунта лежит технический идентификатор в форме адреса: это не почтовый ящик, письма на него не отправляются, и никому он не показывается.

IP-адрес и браузер каждой сессии входа - рядом с самой сессией. По ним сессию можно отличить от другой и оборвать, если вы попросите.

Точного местоположения мы не храним. Cloudflare сообщает нашему серверу страну и город, которые он выводит из вашего IP-адреса; по ним мы подсказываем ближайший к вам сервер игры и решаем, какие счётчики аналитики у вас могут работать (см. «Слежение»), и ответ уходит в браузер, никуда не записываясь. Сохраняется только тот сервер, который вы выбрали сами. Тот же адрес считает запросы, чтобы один посетитель не завалил сервис.

Дни, в которые вы заходили в игру. За каждый такой день мы записываем дату, время первого и последнего захода с точностью до часа и код страны из двух букв (например, TH): так мы видим, сколько людей играет, возвращаются ли они и из каких стран. IP-адрес, город и браузер к этой записи не прилагаются. Она хранится до 400 дней и удаляется вместе с учётной записью.

Зачем мы это храним

Чтобы вы могли войти и чтобы ваша авиакомпания сохранялась между заходами.

Чтобы прислать код входа, когда вы его запросили.

Мы не продаём ваши данные никому. Данные Google Analytics также помогают нам показывать рекламу Jetopolis через Google Ads, как описано в разделе «Слежение».

Кто ещё это видит

Cloudflare размещает сервис, хранит данные и, будучи сетью перед ним, видит IP-адрес каждого запроса.

Resend доставляет письма с кодом входа и письмо о том, как продолжить игру на другом устройстве, после того как вы указали почту при входе, и потому видит ваш почтовый адрес.

Telegram доставляет наши внутренние служебные оповещения, которые могут содержать ваше отображаемое имя и страну.

Google - только если вы сами выбрали вход через Google, и только адрес почты и базовый профиль.

Stripe (stripe.com), который обрабатывает платежи картой, - только если вы покупаете подписку Captain: Stripe видит ваш адрес почты, страну и платёжные данные. Платежи за подписку получает Леонид Устинов (Leonid Ustinov), индивидуальный предприниматель в Таиланде, и видит записи о платежах в кабинете Stripe. Номер вашей карты мы не видим никогда.

Google получает ещё и данные Google Analytics и использует их для нашей рекламы, а Яндекс - данные Яндекс Метрики о посетителях из России, как описано в разделе «Слежение».

Слежение

Мы пользуемся двумя сервисами аналитики, чтобы видеть, сколько людей к нам приходит, откуда и какими частями сайта и игры они пользуются. Google Analytics служит ещё и нашей рекламе: через Google Ads мы показываем рекламу Jetopolis тем, кто уже у нас бывал.

Google Analytics 4 компании Google работает на сайте и в игре для посетителей из любой страны. Он ставит cookie _ga и вторую cookie, имя которой начинается с _ga_ и продолжается кодом нашего ресурса Google Analytics, каждую на срок до двух лет, и передаёт Google страницы, которые вы открываете, страницу, с которой вы пришли, браузер и устройство, а также примерное местоположение, которое Google выводит из вашего IP-адреса. Google может обрабатывать эти данные за пределами вашей страны, в том числе в США.

Реклама. Сигналы Google и персонализация рекламы включены. Если вы вошли в аккаунт Google, в котором разрешена персонализация рекламы, Google может связать эти посещения с аккаунтом и добавить вас в аудитории, которые мы используем в Google Ads, и тогда вы можете увидеть рекламу Jetopolis на других сайтах и в приложениях. Для этого Google может ставить свои рекламные cookie на этом сайте и на своих доменах, например doubleclick.net. Кто вы, мы не видим: Google даёт нам числа и аудитории, а не имена.

В Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии мы сначала спрашиваем: пока вы не нажали «Принять», скрипт Google Analytics не загружается вовсе и cookie Google не ставятся, а «Принять» разрешает и аналитику, и рекламу. В остальных странах и то и другое работает с первого посещения.

Яндекс Метрика компании Яндекс работает только на страницах этого сайта (главная, гайды и документы) и только для посетителей из России; игра её не загружает. Она считает посещения, клики и переходы по ссылкам, ставит cookie, например _ym_uid и _ym_d на срок до года и _ym_isad на срок до 20 часов, и хранит похожие записи в хранилище браузера. Запись сеансов (Вебвизор) выключена, а Метрикой мы пользуемся только для статистики, не для рекламы.

Страну, в которой вы находитесь, мы узнаём от Cloudflare, как описано выше, и ни у какого другого сервиса не спрашиваем.

Как отказаться. В ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии нажмите «Отклонить» в баннере. В любой стране выбор можно поменять когда угодно: «Настройки cookie» внизу каждой страницы сайта или в настройках игры. «Отклонить» останавливает оба счётчика и рекламу Google на этом устройстве и удаляет их cookie на этом сайте. Выбор хранится в хранилище браузера, чтобы баннер не возвращался, и до нас не доходит. Чтобы отключить персонализированную рекламу Google на всех сайтах, выключите персонализацию рекламы в аккаунте Google: myadcenter.google.com. Ещё Google предлагает расширение браузера, которое блокирует Google Analytics везде: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Блокировщики трекеров в браузере тоже останавливают оба счётчика, и сайт с игрой без них работают.

Cloudflare, который нас размещает, тоже добавляет в отдаваемые страницы свой счётчик. Он считает просмотры и скорость загрузки через предназначенный для этого браузерный интерфейс, принадлежит той же компании, которая и так держит сервис, и по заявлению Cloudflare персональных данных не собирает.

Для обычной работы нужны куки сессии и языка. Одна держит вашу сессию, чтобы вы оставались в игре. Вторая помнит, какой из 25 языков вы выбрали, и живёт год.

Чтобы понимать, откуда приходят игроки, Jetopolis сохраняет на этом устройстве собственную cookie jt_source сроком до 30 дней. Она содержит категорию первого источника перехода, страницу входа, язык сайта, разрешённую метку кампании и время посещения. Когда появляется учётная запись, в том числе гостевая, мы один раз записываем к ней из этой cookie категорию источника, метку кампании и страницу входа; эта запись живёт, пока живёт учётная запись. При основании авиакомпании мы записываем в Cloudflare D1 это событие, источник и служебные идентификаторы пользователя, мира и компании. Эти аналитические записи не содержат email, IP-адрес, поисковый запрос или полный адрес внешней страницы и хранятся до 90 дней. После удаления аккаунта связь с его идентификатором удаляется. При блокировке cookie играть по-прежнему можно, но источник перехода может быть неизвестен. Если браузер сам сообщает, что им управляет программа (так работают средства автоматического тестирования), мы помечаем учётную запись как автоматическую, чтобы не считать её игроком; если игра открыта во встроенном браузере приложения, мы так же один раз помечаем это у учётной записи. Других сведений о браузере при этом не сохраняется. Эти данные не используются для рекламного профилирования и не передаются сторонним рекламным трекерам.

Если вы открыли ссылку-приглашение, на тридцать дней появляется кука приглашения. В ней лежит только код приглашения из этой ссылки: ни имени, ни почтового адреса, ни вашего идентификатора. Скрипты страницы её не читают, и браузер отправляет её только на jetopolis.app. Если вы после этого заведёте учётную запись, мы один раз запишем, кто вас пригласил, и из этой записи потом начисляется награда за приглашение. Без ссылки-приглашения эта кука не ставится.

Если вы входите через Google, на пять минут появляется временная кука: она связывает поездку к Google и обратно с тем браузером, который её начал, и это то, что мешает чужому человеку завершить ваш вход.

Настройки отображения - тень ночи на карте, плавное движение бортов - лежат в хранилище браузера на этом устройстве. До нас они не доходят.

Сколько мы это храним

Пока существует ваша учётная запись. Удалить её можно самому в любой момент: Настройки, раздел «Аккаунт», кнопка «Удалить аккаунт». Мы покажем, что произойдёт, попросим набрать слово-подтверждение, а если вы входите по почте, пришлём на неё код. Гостю письмо не нужно: хватит слова.

Что происходит после удаления. Ваши авиакомпании в живых мирах закрываются так же, как при банкротстве: самолёты уходят на рынок подержанных, а линии и ваше место в мире освобождаются для других игроков. Почта, имя, адреса IP, данные браузера и дни заходов стираются вместе с учётной записью, привязками Google и Discord, настройками и подписками на уведомления. Ваши обращения и идеи остаются без привязки к вам. Вернуть удалённое нельзя.

В истории миров, в итогах и в зале славы остаётся только название вашей авиакомпании, без имени и почты. Завершённые миры остаются как исторические результаты в том виде, в каком они закончились.

YouTube

Наши ролики на YouTube публикует наш собственный внутренний инструмент, который пользуется сервисами YouTube API. Он работает только с двумя нашими каналами Jetopolis: загружает наши ролики и читает статистику этих двух каналов для нашей внутренней панели. Он не получает, не хранит и не передаёт личные данные зрителей и любых других пользователей YouTube. Один раз, 3 октября 2026 года, тот же инструмент прочитал открытые списки роликов других каналов (названия, длительность, число просмотров), чтобы изучить формат авиационных роликов; этот разовый внутренний отчёт - единственное такое использование, личных данных в нём нет.

Когда вы смотрите наши ролики на YouTube, вы пользуетесь самим YouTube, для которого действуют Условия использования YouTube и Политика конфиденциальности Google. Эту статистику мы храним только для внутренней панели, раз в месяц проверяем, что доступ инструмента не отозван, и удаляем статистику в течение 30 дней после отзыва доступа. Доступ нашего инструмента к нашим каналам можно отозвать в любой момент на странице настроек безопасности Google.

Ваши права

Удалить учётную запись можно самому в настройках, как описано выше. Чтобы посмотреть или исправить свои данные или если удаление не получается, напишите на hello@jetopolis.app. Отвечаем с того же адреса.

Дети

Игра не адресована детям младше 13 лет, и мы намеренно не собираем их данные.

Изменения

Если политика меняется, новая версия появляется на этой странице с новой датой вверху.

Основной является английская версия этого документа. Русский текст приведён для удобства чтения.